سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٣ أبريل ٢٠٢٦

مرحباً بك في Jism.health. نحن خدمة لتتبّع السعرات الحرارية تعمل على واتساب. توضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك بشأن بياناتك. وباستخدامك للخدمة فإنك توافق على الممارسات الموضّحة أدناه.

١. المعلومات التي نجمعها

عند تعاملك مع الخدمة عبر واتساب، قد نجمع ما يلي:

• رقم الهاتف: لتعريف حسابك وإرسال الردود إليك.
• محتوى الرسائل: أوصاف الطعام والوجبات التي ترسلها إلينا لحساب تقديرات السعرات.
• بيانات الاستخدام: أوقات الرسائل ومعدّل الاستخدام بغرض تحسين الخدمة.

ولا نجمع أي بيانات من جهازك سوى ما ترسله إلينا بإرادتك عبر واتساب.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

• لتوفير تتبّع السعرات والتقديرات الغذائية بناءً على رسائلك.
• للاحتفاظ بسجلّ وجباتك، إن اخترت ذلك.
• لتحسين دقة التعرّف على الطعام وجودة الردود.
• لإرسال ملخّصات أو تذكيرات إليك عند طلبك.

ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.

وعلى موقعنا العام نستخدم موقعك التقريبي، المستنتج من عنوان الـ IP، لغرض واحد فقط هو عرض الأسعار بعملة بلدك. وتتم هذه العملية على خوادمنا باستخدام قاعدة بيانات IP Geolocation by DB-IP، ولا يُشارَك عنوان الـ IP الخاص بك مع أي طرف ثالث ولا يُخزَّن لهذا الغرض.

٣. واتساب و Meta

تعمل الخدمة من خلال واتساب، ويخضع استخدامك لواتساب لـسياسة خصوصية واتساب. ونحن نستخدم WhatsApp Business API ونلتزم بسياسات منصة Meta. ولا نستقبل سوى الرسائل التي ترسلها إلى رقم خدمتنا، ولا نملك أي وصول إلى محادثاتك الأخرى على واتساب.

٤. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلّ وجباتك وبيانات حسابك ما دمت تستخدم الخدمة. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بمراسلتنا مباشرةً، وعند الطلب نحذف بياناتك خلال ٣٠ يوماً.

٥. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية معقولة لحماية بياناتك، منها التخزين المشفَّر والاتصالات الآمنة بواجهات الـ API. غير أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪، ولذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

٦. خصوصية الأطفال

الخدمة ليست موجَّهة للأطفال دون سن الثالثة عشرة، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم إلينا بياناته، فتواصل معنا وسنحذفها فوراً.

٧. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة.
• طلب حذف بياناتك.
• الاعتراض على طريقة استخدامنا لبياناتك أو تقييدها.

ولممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات الواردة أدناه.

٨. تعديلات على السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وعندها نعدّل تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات موافقةً منك على السياسة المُحدَّثة.

٩. تواصل معانا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، فتواصل معنا: