سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٣ أبريل ٢٠٢٦

أهلًا بيك في Jism.health. إحنا خدمة لتتبّع السعرات الحرارية بتشتغل على واتساب. السياسة دي بتوضّح المعلومات اللي بنجمعها، وإزاي بنستخدمها، وحقوقك بخصوص بياناتك. باستخدامك للخدمة، إنت موافق على الممارسات الموضّحة تحت.

١. المعلومات اللي بنجمعها

لمّا بتتعامل مع الخدمة عن طريق واتساب، ممكن نجمع:

• رقم التليفون — عشان نعرف حسابك ونبعتلك الردود.
• محتوى الرسائل — وصف الأكل والوجبات اللي بتبعتهالنا عشان نحسب تقديرات السعرات.
• بيانات الاستخدام — أوقات الرسائل ومعدّل الاستخدام عشان نحسّن الخدمة.

إحنا مش بنجمع أي بيانات من جهازك غير اللي بتبعتهولنا بإرادتك من خلال واتساب.

٢. إزاي بنستخدم معلوماتك

• عشان نوفّر تتبّع السعرات والتقديرات الغذائية بناءً على رسائلك.
• عشان نحتفظ بسجلّ وجباتك (لو اخترت كده).
• عشان نحسّن دقّة التعرّف على الأكل وجودة الردود.
• عشان نبعتلك ملخّصات أو تذكيرات لو طلبتها.

إحنا مش بنبيع ولا نأجّر ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف تانية لأغراض تسويقية.

٣. واتساب و Meta

الخدمة بتشتغل من خلال واتساب. استخدامك لواتساب بيخضع لـسياسة خصوصية واتساب. إحنا بنستخدم WhatsApp Business API وملتزمين بسياسات منصّة Meta. إحنا بنستقبل بس الرسائل اللي بتبعتها لرقم خدمتنا — ومعندناش أي وصول لمحادثاتك التانية على واتساب.

٤. الاحتفاظ بالبيانات

بنحتفظ بسجلّ وجباتك وبيانات حسابك طول ما إنت بتستخدم الخدمة. تقدر تطلب حذف بياناتك في أي وقت بمراسلتنا مباشرةً. وعند الطلب، هنحذف بياناتك خلال ٣٠ يوم.

٥. أمان البيانات

بناخد إجراءات تقنية معقولة لحماية بياناتك، منها التخزين المشفّر والاتصالات الآمنة بالـAPI. لكن مفيش طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة ١٠٠٪، وبالتالي مقدرش نضمن أمانًا مطلقًا.

٦. خصوصية الأطفال

الخدمة مش موجّهة للأطفال تحت ١٣ سنة. وإحنا مش بنجمع بمعرفتنا معلومات شخصية من الأطفال. لو معتقد إن طفل قدّم لنا بياناته، تواصل معانا وهنحذفها فورًا.

٧. حقوقك

حسب مكانك، ممكن يبقى عندك الحق في:

• إنك تشوف البيانات الشخصية اللي عندنا عنك.
• إنك تطلب تصحيح أي بيانات غلط.
• إنك تطلب حذف بياناتك.
• إنك تعترض على طريقة استخدامنا لبياناتك أو تقيّدها.

لممارسة أي من الحقوق دي، تواصل معانا باستخدام البيانات الموجودة تحت.

٨. تعديلات على السياسة

ممكن نحدّث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني. ولمّا نعمل كده، هنعدّل تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات بيُعتبر موافقة منك على السياسة المُحدّثة.

٩. تواصل معانا

لو عندك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية دي، تواصل معانا: